Интернет приёмная

• 

Подробности

Категория: Без категории

Создано 17.03.2019 12:26

Просмотров: 13478

Информация о порядке рассмотрения обращений граждан поступивших через официальный интернет-сайт

1. Официальный интернет-сайт является средством для обеспечения возможности на обращение граждан.

2. Обращения, направленные в электронном виде через официальный интернет-сайт, поступают на рассмотрение в отдел по работе с обращениями граждан регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в порядке, установленном указанным Федеральным законом.

3. Полномочные лица:

Глава администрации МО «Красногвардейское сельское поселение» Гавриш Дмитрий Васильевич, тел. 8(87778) - 5-34-62.
Первый заместитель главы администрации МО «Красногвардейское сельское поселение» Читаов Казбек Хазретович, тел. 8(87778) - 5-24-71.

Справочные телефоны:
Телефон (факс) приемной Главы администрации Красногвардейского сельского поселения: 8(87778) 5-34-62;
Телефон специалистов администрации Красногвардейского сельского поселения: 8(87778) 5-23-68

4. Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету.

5. В случае внесения в анкету некорректных или недостоверных данных ответ на обращение не дается.

6. Ответ автору обращения направляется по его выбору:
- в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
- в письменной форме, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты (e-mail) и почтовый адрес.

7. Уведомление автору о ходе рассмотрения его обращения направляется в электронном виде по адресу электронной почты (e-mail), указанному в анкете.

8. Обращение не принимается к рассмотрению, если:
- в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
- текст написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, не разбит на предложения;
- указан неполный или недостоверный почтовый адрес;
- обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений.
- обращение содержит информацию рекламного характера или предложение услуг.

9. Уважаемые пользователи! Просим с пониманием отнестись к некоторым ограничениям, связанным с особенностями обработки больших потоков информации:- Длина текста электронного обращения не должна превышать 10 тысяч символов. Письма, содержащие тексты большей длины, копии документов, фотографии и другие допустимые вложения, следует направлять обычной почтой
- Каждое последующее электронное сообщение от одного источника можно отправить не менее чем через 5 минут после предыдущего.

10. При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.
Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.

11. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранятся и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.